AGB

AGB, Allgemeine Geschäftsbedingungen


PRÄAMBEL
CarwashAbo TAC Carwash D. Segal (im Folgenden CarwashAbo“, „wir“, „uns“, „unser“ usw., wie es der Kontext erfordert) bietet unter www.CarwashAbo.com eine webbasierte Plattform an ("Plattform"). Die Plattform vermittelt das Pflegeangebot (z.B. Dienstleistungen für Reinigung und Sauberkeit) sowie die Waschanlagen (z.B. Waschstraßen, SB-Wäsche, Hochdruckreinigung) der mit CarwashAbo in Kooperation stehenden Waschanbieter wie Betreiber von Waschanlagen, bestimmte Tanktellen und sonstigen Pfegedienstleister ("CarwashAbo Partner"), aber auch für von CarwashAbo selber organisierte Waschsysteme. Wer auf der Plattform registriert ist ("registrierter Nutzer"), kann das Angebot aller Anbieter einsehen und über verschiedene Filterfunktionen durchsuchen. Wer mit CarwashAbo einen Mitgliedsvertrag geschlossen hat ("Mitglied"), kann darüber hinaus das Sportangebot aller Sportanbieter im Umfang eines jeweils vom Mitglied gewählten Tarifes nutzen.


CarwashAbo ist insofern als Vermittler von einzelnen Vertragsabschlüssen zwischen Mitgliedern und Sportanbietern über Wasch- und Pflegedienstleistungen oder die Nutzung von Waschanlagen tätig. CarwashAbo kann aber auch selber als Anbieter auftreten. In diesem Fall kommt der Vertrag direkt zwischen den Mitgliedern und CarwashAbo zustande.


Für Registrierung und den Mitgliedsvertrag bei CarwashAbo gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB").


1. ZWECK
CarwashAbo TAC Carwash D. Segal (im Folgenden CarwashAbo“, „wir“, „uns“, „unser“ usw., wie es der Kontext erfordert) bietet klassische Autowäschen und Autopflegedienstleistungen an, die über eine unlimitierte Mitgliedschaft, mit Zahlungskarten und verschiedenen Zahlungslösungen an unseren Standorten verfügbar sind. Informationen über die aktuellen Produkte von CarwashAbo finden Sie unter www.carwashabo.com (die „Website“).
Unser Ziel ist es, zufriedenstellende, effiziente, moderne und umweltfreundliche Autowäschen, „SB-Wäsche“’ und Autopflegedienstleistungen mit kurzen Wartezeiten an so vielen Standorten wie möglich zu gewährleisten. Wir arbeiten ständig an der Anpassung und Weiterentwicklung der Technologien, um stets eine hohe Qualität unserer aktuellen Produkte gewährleisten zu können.


2. GELTUNGSBEREICH
Diese AGB gelten und sind rechtsverbindlich für alle Nutzer, d.h. Nutzer mit einer Mitgliedschaft für unlimitiertes Autowaschen, für die Autopflege und für „SB-Wäsche“. Nachfolgend werden Dienstleistungen, die über Einzelkäufe oder unsere Mitgliedschaft abgebucht werden, zusammenfassend als „die Dienstleistungen“ bezeichnet. Durch die Nutzung der Dienstleistungen akzeptieren Sie diese AGB und stimmen zu, diese einzuhalten. Die AGB gelten so lange, wie Sie eine Kundenbeziehung zu uns haben. Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt mit den Bedingungen der AGB nicht einverstanden sind oder diese nicht einhalten können, sind Sie nicht berechtigt, die Dienstleistungen zu nutzen.


3. INFORMATIONEN ÜBER UNS
Von CarwashAbo werden Dienstleistungen zur Autopflege angeboten, zur Zeit gezielt auf eine unlimitierte Mitgliedschaft zum Autowaschen. Unsere Geschäftsanschrift lautet:
CarwashAbo TAC Carwash D.Segal
Taborstraße gegenüber 102-108
1200 Wien
Österreich
tac.carwash@gmail.com
Alle Fragen in Bezug auf Probleme in Verbindung mit den Dienstleistungen sollten direkt an uns gerichtet werden, indem Sie die in diesen AGB angegebenen Kontaktdaten verwenden.


4. ZUGRIFF UND NUTZUNG UNSERER DIENSTLEISTUNGEN
Bei Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen wird ein Kudenprofil für Sie erstellt. Mit Registrierung auf unserer Seite haben Sie darauf Zugriff. Bei Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen bzw. Erstellung Ihres Kundenprofils akzeptieren Sie diese AGB und nehmen diese zur Kenntnis. Sie können Ihre Kundenbeziehung mit uns beenden, indem Sie Ihre Mitgliedschaft in Ihrem Profil auf der Website beenden (die Kontaktdaten finden Sie unten unter „Support“). Im Übrigen besteht die Möglichkeit, über den sog. Kündigungsbutton, die Kundenbeziehung zu uns zu beenden, vgl. hierzu Ziff. 9.
Sobald Sie ein Kundenprofil auf der Website erstellt haben, können Sie wie folgt auf die Dienstleistungen zugreifen:
Schließen Sie eine aktuelle Mitgliedschaft ab und zahlen Sie monatlich im Voraus („der Abonnementpreis“), bis Sie Ihre Mitgliedschaft kündigen. Jeder Monat, in dem Sie die Mitgliedschaft abonnieren, wird als „Abonnementzeitraum“ bezeichnet.
Um auf die Dienstleistungen zuzugreifen und um sich zu registrieren, müssen Sie die folgenden Bedingungen akzeptieren:
Sie sind verpflichtet sicherzustellen, dass die von Ihnen bei der Anmeldung angegebenen Daten wahrheitsgemäß und korrekt sind, und Sie müssen uns benachrichtigen, wenn sich diese Daten zu irgendeinem Zeitpunkt ändern.
Diese Dienstleistungen gelten nur in Österreich und nur für registrierte Autos. Außerdem darf unser Abonnement für unlimitiertes Autowaschen nicht für Mietwagen, Taxis oder andere Arten von Fahrzeugen für die gewerbliche Personenbeförderung genutzt werden.
Sie müssen Ihr Abonnement für unlimitiertes Autowaschen mit einer Zahlungsmethode verknüpfen.
Sie müssen das Kennzeichen Ihres Autos registrieren. Ihre Mitgliedschaft ist mit diesem Kennzeichen verknüpft. Sie können das Kennzeichen während der Laufzeit der Mitgliedschaft nicht selbstständig wechseln. Sollte dies gewünscht sein, kontaktieren Sie bitte unseren Support. Der Support wird Ihre Anfrage prüfen und entscheiden, wie Ihre Anfrage weiterverarbeitet werden kann.
Wir arbeiten konstant an der Verbesserung unserer Systeme. So kann es in Zukunft sein, dass wir das Auto/die Mitgliedschaft in der Waschanlage über das automatische Kennzeichenerkennungssystem (ANPG) registrieren. Sie erklären sich damit einverstanden, dass die Person, die dieses Fahrzeug lenkt, in Ihrem Namen handelt, auch in Bezug auf Upgrades von Autowäschen und die daraus resultierenden Nutzungs- und Zahlungsverpflichtungen. Bitte beachten Sie, dass Wunschkennzeichen ggf. nicht automatisch erkannt werden können und von Mitgliedern unserer unlimitierten Autowäsche beim Check-in manuell eingegeben werden müssen. Haben Sie hierzu Ihre Kundenkarte immer im Auto bereit.
Bei der Registrierung für die Dienstleistungen wird ein Passwort gewählt, mit dem Sie sich bei Ihrem Kundenprofil auf der Website anmelden können.
Bei der Nutzung der Dienstleistungen müssen Sie besonders auf eine ordnungsgemäße Nutzung der Waschanlage achten. Lesen Sie mehr dazu weiter unten im Abschnitt „Ordnungsgemäße Nutzung der Waschanlagen“.
Während der Öffnungszeiten der Waschanlagen kann es zu Ausfallzeiten und Wartungsarbeiten kommen. Wir bemühen uns, Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten zu Zeiten durchzuführen, in denen die Nutzung der Waschanlagen am geringsten ist. Unser Ziel ist es, die hohe Qualität und den Zugang zu unseren Anlagen jederzeit gewährleisten zu können.
Die Waschanlage und deren Umgebung werden videoüberwacht.
Sie dürfen die Dienstleistungen nicht für ungesetzliche oder unangemessene Zwecke nutzen, die den Betrieb der Einrichtung oder die öffentliche Ordnung stören könnten, oder dies anderen gestatten.

5. DIE ORDNUNGSGEMÄSSE NUTZUNG DER AUTOWASCHANLAGE, VON „SB-WÄSCHE“ UND AUTOPFLEGEPRODUKTEN SOWIE DES VORWASCH-/REINIGUNGSBEREICHS
Ordnungsgemäße Nutzung der Waschanlage:
Überprüfen Sie, ob Ihr Auto den maximalen Höhen- und Breitenmaßen entspricht. Die spezifischen Maße für Ihre Waschanlage finden Sie auf den Homepages der Waschanbieter, siehe im „Partner“ Bereich unserer Website.
Klappen Sie den Außenspiegel ein. Entfernen Sie Antennen, Dachträger, Dachboxen, Spoiler, Extraausstattungen und dergleichen.
Verwenden Sie Schutzbeutel für die Scheibenwischer.
Fahren Sie vorwärts, bis die Anlage oder der Mitarbeitende „STOP“ anzeigt. Platzieren Sie das Auto gerade und mittig der Waschanlage und stellen Sie die Gangschaltung auf „Neutral“.
Ziehen Sie die Feststellbremse NICHT an, bei Automatikgetriebe stellen Sie das auf „N“ und schließen Sie Türen, Fenster, Schiebedach usw.
Schalten Sie die Autosensoren für Scheibenwischer, automatische Kofferraumöffnung und dergleichen aus.
Bleiben Sie während der Autowäsche im Auto sitzen.
Testen Sie nach dem Waschen immer ihre Bremsen.
Das Vorwaschen des Autos und der Felgen ist nicht gestattet. Aus Rücksicht auf die Wasser-Reinigungsanlage darf nur im Vorwaschbereich durch unser Personal vorgewaschen werden.
Verwenden Sie in der Anlage nur Autopflegemittel, die für das Fahrzeug geeignet sind.
Achten Sie auf unsere Abflüsse, da wir Wasser-Reinigungsanlagen verwenden und Rücksicht auf die Umwelt nehmen.
Die unsachgemäße Benutzung der Waschanlage kann einen Schadenersatzanspruch für die Reinigung von Abwasserschächten usw. zur Folge haben. Farbe und andere Chemikalien, die in die Abwasserschächte gespült werden, stören das Gleichgewicht der Wasser-Reinigungsanlage und müssen beseitigt werden. Dies gilt auch für das Waschen von gewerblichen Maschinen usw., das zu verstopften Abwasserschächten und Sandfängen führen kann.
Ordnungsgemäße Nutzung der „SB-Wäsche“-Anlage
Die Nutzung von „SB-Wäsche“ sowie von Auto-Shampoo, Chemikalien, zugelassener Autopflegeprodukten und Hochdruckreinigern erfolgt auf eigene Gefahr. CarwashAbo haftet nicht für Personen- oder Sachschäden.
Vor dem Waschen: Prüfen Sie, ob Ihr Auto in Höhe und Breite in die Waschstraßen passt.
Beim Waschen: Befolgen Sie sorgfältig die Anweisungen der Produkte. Verwenden Sie den Hochdruckreiniger mit Vorsicht, um den Lack nicht zu beschädigen. Der empfohlene Mindestabstand zum Auto beträgt 30 cm. Oder lassen Sie sich vom Mitarbeitenden bedienen, insofern dies vom Waschpartner angeboten wird.
Verwenden Sie in der Anlage nur Autopflegemittel, die für das Fahrzeug geeignet sind. Achten Sie auf unsere Abflüsse, da wir Bio-Reinigungsanlagen verwenden und Rücksicht auf die Umwelt nehmen.
Lebensmittelfahrzeuge oder andere gewerbliche Fahrzeuge dürfen nicht gereinigt werden. Die Ausrüstung ist ausschließlich für private Pkws bestimmt.
Das Waschen des Motors und des Fahrgestells mit Hochdruckreinigern ist untersagt, da eindringendes Wasser Schäden verursachen kann.
Die unsachgemäße Benutzung der Wasch-Anlage kann einen Schadensersatzanspruch für die Entleerung von Abwasserschächten usw. zur Folge haben. Farbe und andere Chemikalien, die in die Abwasserschächte gespült werden, stören das Gleichgewicht der Bio-Reinigungsanlage und müssen beseitigt werden. Dies gilt auch für das Waschen von gewerblichen Maschinen usw., das zu verstopften Abwasserschächten und Sandfängen führen kann.
Bei der Verwendung von Mattenreinigern achten Sie auf die Hinweise vor Ort. Für beschädigte Gummi- und Stoffmatten wird kein Ersatz geleistet, wenn die Anweisungen nicht befolgt wurden.



6. ZUSTIMMUNG ZU MARKETINGMATERIALIEN
Bei der Erstellung eines Profils auf der Website können Sie wählen, ob Sie elektronisches Marketingmaterial erhalten möchten, z. B. in Form von E-Mails, SMS und Push-Nachrichten.
Sie können den Erhalt von Marketingmaterial jederzeit gebührenfrei abbestellen, und zwar entweder über die Abmeldeoption in der gesendeten E-Mail oder auf der Website unter „Mein Profil“.
E-Mails, die ausschließlich Mitteilungen bezüglich der Dienstleistungen enthalten, einschließlich Mitteilungen über Betriebsstörungen, Zahlungsrückstände, Aussetzung oder Beendigung der Nutzung der Dienstleistungen können jederzeit versendet werden.


7. BEZAHLUNG UND RECHNUNGSSTELLUNG
Voraussetzung für die Nutzung bzw. Änderung der Dienstleistungen (mit Mitgliedschaft/Abonnement) ist, dass Sie sich registrieren und Ihre Zahlungsdaten stets aktuell sind.
Das Abonnement für unlimitiertes Autowaschen wird Ihnen automatisch von dem von Ihnen gewählten Bankkonto bzw. der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode abgebucht. Der Zahlungseinzug erfolgt immer genau monatlich an dem Tag, an dem Sie Ihre erste Bestellung bei uns getätigt haben.
Sie haften für die Bezahlung der im Rahmen des Vertrags erbrachten Leistungen. Bei Zahlungsverzug wird die Mitgliedschaft vorübergehend gesperrt, und wir behalten uns das Recht vor, für die erste Mahnung eine Mahngebühr von 1,50 EUR zu erheben.
Abonnenten von unlimitierten Autowäschen können bei der Waschanlage zusätzlich ein Upgrade des Waschprogramms erwerben. Diese Käufe werden zusammen mit der nächsten monatlichen Zahlung verrechnet.
Im Falle von Wartungsarbeiten der Waschanlagen ist es möglich, dass es kurzfristig zu Ausfällen der Waschmöglichkeiten kommt. Störungen beim Waschen oder kurz danach sind vor Verlassen des Betriebs Areals unter Angabe von Kennzeichen, Waschanlage und Uhrzeit dem Kundenservice zu melden.
Informationen zu den Zahlungskarten/Zahlungslösungen, die für die Bezahlung des Dienstes verwendet werden können, finden Sie auf der Website. Nach Kaufabschluss haben Sie die Möglichkeit, über die von uns gesendete Bestätigungsmail die wir Ihnen auf die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse zu schicken, einen Rechnungsbeleg über den bezahlten Betrag herunterzuladen.
Bei der Registrierung Ihrer Zahlungsdaten erfasst und speichert eine Drittpartei, die nach internationalen Sicherheitsstandards anerkannt ist, im Namen des Unternehmens die für die Nutzung der Dienstleistungen erforderlichen Zahlungsdaten.
Informationen zu Ihren getätigten Einkäufen finden Sie unter „Abonemments“ in Ihrem Kundenprofil auf der Website.


8. VERTRAGSBINDUNG UND KÜNDIGUNG
Bei CarwashAbo gelten keine Bindungen mehrerer Monate oder Jahre. Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Einen Anspruch auf Barablöse oder Rückerstattung für nicht in Anspruch genommene Dienstleistungen generell und für den restlichen Monat gibt es nicht. Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen möchten, gehen Sie auf der Website auf „Mein Profil“. Unter „Abonnements" finden Sie einen roten Button, mit dem Sie die Mitgliedschaft beenden können.
Wir stellen zudem sicher, dass Sie auf unserer Website eine Erklärung zur ordentlichen oder außerordentlichen Kündigung Ihres Abonnements abgeben können. Auch eine Kündigung per E-Mail an unser digitales Postfach tac.carwash@gmail.com ist möglich. Die Kündigungsschaltfläche bzw. Kontaktdaten befinden sich entweder im Footer oder im Header unserer Webseite und sind mit den Worten „Verträge hier kündigen“ oder / „Kontakt“ beschriftet. Nach Betätigung der Kündigungsschaltfläche gelangen Sie unmittelbar zu einer Bestätigungsseite.
Die Bestätigungsseite enthält zudem eine Bestätigungsschaltfläche mit den Wörtern „jetzt kündigen / cancel subscription“, über deren Betätigung Sie die Kündigung abgeben können. Eine durch das Betätigen der Bestätigungsschaltfläche abgegebene Kündigungserklärung gilt unmittelbar nach ihrer Abgabe als uns unmittelbar zugegangen. Sie erhalten -nach Betätigung der Bestätigungsschaltfläche- die Übersicht über Ihre gekündigte Mitgliedschaft und somit die Möglichkeit, die abgegebene Kündigungserklärung mit dem Datum und der Uhrzeit der Abgabe auf einem dauerhaften Datenträger zu speichern bzw. weiterzuverarbeiten, sodass erkennbar ist, dass die Kündigungserklärung durch das Betätigen der Bestätigungsschaltfläche abgegeben wurde. Wir werden Ihnen den Inhalt sowie Datum und Uhrzeit des Zugangs der Kündigungserklärung sowie den Zeitpunkt, zu dem das Vertragsverhältnis durch die Kündigung beendet werden soll, sofort auf elektronischem Wege in Textform bestätigen.


9. WIDERRUFSRECHT
Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das der Anbieter nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informiert.
Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (CarwashAbo TAC Service Center D.Segal, Taborstraße 102-108 gegenüber, 1200 Wien) mittels einer eindeutigen Erklärung (zB ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Über das Muster-Widerrufsformular informieren wir nach der gesetzlichen Regelung wie folgt:
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular
aus und senden Sie es zurück.)
— An [hier ist der Name, die Anschrift und gegebenenfalls die Faxnummer und
E-Mail-Adresse des Unternehmers durch den Unternehmer einzufügen]:
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag
über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden
Dienstleistung (*)
— Bestellt am (*)/erhalten am (*)
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum
(*) Unzutreffendes streichen


10. HAFTUNG BEI MISSBRÄUCHLICHER NUTZUNG UND DERGLEICHEN
Bei der Nutzung der Dienstleistungen haften Sie nach österreichischem Recht für alle Schäden, die für CarwashAbo durch die unbefugte Nutzung der Dienstleistungen entstehen. Wenn Sie den Verdacht haben, dass die Mitgliedschaft zum Waschen anderer als der registrierten Autos verwendet wird, dann wenden Sie sich so schnell wie möglich an den Kundendienst, damit die Mitgliedschaft gesperrt werden kann.
Nur das registrierte Kennzeichen ist zur Nutzung der Dienstleistungen berechtigt. Maximale Nutzung des Angebots pro Tag ist eine Autowäsche, um sicherzustellen, dass die unlimitierte Autowäsche nicht missbräuchlich genutzt wird. Wenn die unlimitierte Mitgliedschaft missbraucht wird, um ein anderes als das registrierte Auto zu waschen, behalten wir uns vor die Autowäsche abzulehnen, die Mitgliedschaft fristlos zu kündigen und Ihnen wird der Preis für die Wäsche zuzüglich einer Gebühr von 69 EUR pro Vorfall in Rechnung gestellt.


11. ÄNDERUNGEN VON KONDITIONEN, PREISEN UND VERTRAGSBEDINGUNGEN
Alle Preise für unsere aktuellen Produkte sind auf der Website zu finden und können sich im Laufe der Zeit ändern. In diesem Fall werden Sie gemäß diesen AGB informiert. Vorbehaltlich Ihrer Rechte, die im Abschnitt „Widerrufsrecht“ beschrieben werden, werden keine Zahlungen zurückerstattet, und wir stellen keine Rückerstattungen oder Gutschriften für die Nichtnutzung oder Teilnutzung der Dienstleistungen aus.
Eine Änderung des Waschpakets, also der Variante der Mitgliedschaft, ist im Nachhinein nicht möglich. In einem solchen Fall muss zuerst das existierende Abonnement gekündigt werden, und danach ein neues Abonnement mit dem Wunschpaket abgeschlossen werden.
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Auf Änderungen/Ergänzungen werden wir Sie gesondert per E-Mail hinweisen. Zudem werden wir auch immer auf der Website auf Änderungen und Ergänzungen der AGB hinweisen.
Sie werden über wesentliche Änderungen und/oder Ergänzungen dieser AGB per E-Mail mindestens 2 Monate vor Inkrafttreten der Änderung und/oder Ergänzung informiert.
Die von uns angebotenen Änderungen werden nur wirksam, wenn Sie ausdrücklich zustimmen oder gegebenenfalls im Wege der nachfolgend geregelten Zustimmungsfiktion.
Im Falle der Zustimmungsfiktion gilt Ihr Schweigen nur dann als Annahme des Änderungsangebots, wenn
– unser Änderungsangebot erfolgt, um die Übereinstimmung der vertraglichen Bestimmungen mit einer veränderten Rechtslage wiederherzustellen, weil eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen oder der Sonderbedingungen
aufgrund einer Änderung von Gesetzen, einschließlich unmittelbar geltender Rechtsvorschriften der Europäischen Union, nicht mehr der Rechtslage entspricht oder
durch eine rechtskräftige gerichtliche Entscheidung, auch durch ein Gericht erster Instanz, unwirksam wird oder nicht mehr verwendet werden darf oder
aufgrund einer verbindlichen Verfügung einer zuständigen nationalen oder internationalen Behörde nicht mehr der Rechtslage entspricht
und
Sie unser Änderungsangebot nicht vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderungen abgelehnt haben.
Wir werden Sie im Änderungsangebot auf die Folgen eines Schweigens hinweisen.
Die Zustimmungsfiktion findet keine Anwendung
– bei Änderungen, die die Hauptleistungspflichten des Vertrages und die Entgelte für Hauptleistungen betreffen, oder
– bei Änderungen von Entgelten, die auf eine über das vereinbarte Entgelt für die Hauptleistung hinausgehende Zahlung des Verbrauchers gerichtet sind, oder
– bei Änderungen, die dem Abschluss eines neuen Vertrages gleichkommen, oder bei Änderungen, die das bisher vereinbarte Verhältnis von Leistung und Gegenleistung erheblich zu unseren Gunsten verschieben würde.
Sollte die Zustimmungsfiktion Anwendung finden, können Sie den von der Änderung betroffenen Vertrag vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderungen auch fristlos und kostenfrei kündigen. Auf dieses Kündigungsrecht werden wir Sie in ihrem Änderungsangebot besonders hinweisen.
Pausieren
Sie können Ihre Mitgliedschaft für bis zu 3 Monate pro Jahr für jeweils einen Monat pausieren. Diese Monate müssen nicht zusammenhängend sein. Die Pause und Reaktivierung der Mitgliedgliedschaft erfolgt immer zum selben Monatstag. Die Mitgliedschaft kann während des Pausierens nicht gekündigt werden. Erfahren Sie weitere Details unter Customer-Support.
Verarbeitung personenbezogener Daten
Wenn Sie ein Kundenprofil für die Dienstleistungen erstellen oder die Dienstleistungen nutzen, sammeln und verarbeiten wir bestimmte personenbezogene Daten. Weitere Informationen darüber, welche Daten wir sammeln und wie wir diese verarbeiten, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.


12. SUPPORT/KONTAKTINFORMATIONEN
Um mit unserem Kundenservice in Kontakt zu treten, können Sie entweder:
Nutzen Sie unser Kontaktformular CarwashAbo.com im Footer oder schreiben Sie uns an tac.carwash@gmail.com
Im Falle eines Maschinenausfalls können Sie unser Notfalltelefon anrufen – die Nummer ist an all unseren Standorten zu finden, und zwar sowohl am Terminal als auch in der Waschanlage. Bitte beachten Sie, dass diese Nummer ausschließlich für akute Betriebsstörungen vorgesehen ist. Verwenden Sie bei sonstigen Anfragen bitte das Kontaktformular auf der Website.
Senden Sie uns einen Brief an: CarwashAbo TAC Service Center D.Segal, Taborstraße 102-108 gegenüber, 1200 Wien.


13. BESCHWERDEN
Schäden, die aus der ordnungsgemäßen Nutzung der Waschanlage resultieren und für die CarwashAbo Ihrer Meinung nach schadensersatzpflichtig ist, müssen unverzüglich nach Eintritt des Schadens per E-Mail an tac.carwash@gmail.com gemeldet werden.
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr.


14. DIE VEREINBARUNG
Diese AGB ersetzen alle früheren Vereinbarungen, ob schriftlich oder mündlich, in Bezug auf den Inhalt dieser Bestimmungen.


15. HÖHERE GEWALT
Wir sind nicht für Ausfälle, Pannen oder Nichtverfügbarkeit oder Fehler der Website und der Dienstleistungen oder eine andere Nichteinhaltung dieser Vertragsbedingungen verantwortlich, die durch Ereignisse verursacht werden, die sich unserer Kontrolle entziehen.


16. NICHTIGKEIT
Sollte eine Bestimmung der Vereinbarung zwischen Ihnen und uns für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen der Vereinbarung dadurch in keiner Weise beeinträchtigt, aufgehoben oder verhindert. Die Einhaltung dieser Bestimmungen erfolgt im Rahmen des gesetzlich Zulässigen.


17. GELTENDES RECHT UND GERICHTSBARKEIT
Diese Vereinbarung unterliegt dem österreichischen Recht.
Die AGB von CarwashAbo wurden zuletzt im September 2023 aktualisiert.